Ефективност на IT средата
Оптимизация на процеси, автоматизация, мониторинг и backup — устойчивост и надеждност на инфраструктурата, с по-малко ръчна работа и по-малко изненади.
- 24/7мониторинг и поддръжка
- < 4 чреакция по SLA
- 8+направления услуги
IT среда, която не изисква постоянно внимание
В много компании IT екипът прекарва голяма част от времето си в повтарящи се задачи и гасене на пожари: ръчни обновления, проверки, рестартирания, търсене на причината за поредния проблем. Това е скъпо и не оставя време за подобрения.
Започваме с преглед на средата и процесите около нея — какво се прави ръчно, кое се чупи най-често и къде има рискове. След това предлагаме приоритизиран план какво да се автоматизира, какво да се опрости и къде са нужни мониторинг и backup, и го реализираме на етапи.
Защо да изберете infoService
Същият екип, който подобрява средата ви, отговаря и за нейната надеждна работа след това.
-
По-малко ръчна работа
Автоматизираме повтарящите се задачи, за да остане време за това, което движи бизнеса.
-
По-малко рискове
Навременни обновления, контрол на достъпа и backup намаляват шанса за сериозен инцидент.
-
По-малко прекъсвания
Отстраняваме причините за повтарящите се проблеми, а не само последиците им.
-
Готовност за растеж
Подредената и описана среда се разширява по-лесно, без да се преправя.
-
Един екип по целия път
От анализа и подобренията до ежедневната поддръжка — без прехвърляне между доставчици.
-
Прозрачна отчетност
Редовни отчети за свършената работа, инцидентите и следващите стъпки.
От първия разговор до стабилна експлоатация
-
Анализ
Преглеждаме инфраструктурата, процесите, инцидентите и ръчната работа около тях.
-
Предложение
Приоритизиран списък с подобрения — кое носи най-голям ефект и в какъв ред.
-
Реализация
Автоматизираме, настройваме мониторинг и backup и документираме средата на етапи.
-
Поддръжка
Мониторинг 24/7, обновления и постоянни подобрения по SLA.
Често задавани въпроси
Ако не намирате отговор, пишете ни — отговаряме в рамките на работния ден.
Колко време отнема един проект?
Зависи от размера на средата и от това колко подобрения ще включим. След анализа получавате план по етапи със срок за всеки етап, преди да започнем работа.
Как се формира цената?
Отделно са проектът по подобренията и последващата поддръжка, ако я изберете. И двете зависят от обхвата. След анализа получавате конкретно предложение.
Трябва ли да сменяме системите, които имаме?
Не непременно. Обикновено започваме с по-добра настройка, автоматизация и документация на съществуващото, а подмяна предлагаме само там, където има реална полза.
Работите ли заедно с вътрешния ни IT екип?
Да. Можем да поемем цялата поддръжка или да работим с вашите хора, като поемем определени задачи и им предадем автоматизациите и документацията.
Готови да поемем вашата IT среда?
Опишете накратко проекта или предизвикателството — връщаме се с конкретни стъпки, а не с обща оферта.
